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비회원 자격으로도 구입은 가능합니다만, 회원가입을 하시면 주문하실 때마다

번거롭게 신상정보를 입력하지 않으셔도 되며 각종 적립 및 할인 혜택을 누리실 수 있습니다.

 

저희 쇼핑몰은 가입회원이 상품을 구입하실 때마다 ,

현금결제 3%, 카드결제 1%를 무조건 적립해 드리며,

구입하신 금액에 따라서는 추가로 적립금을 지급해 드립니다.

(자세한 내용은 하단의 기타안내란의 이용조건을 참조하시구요~)

 

처음 방문하시는 분은 가급적이면 회원가입 후 이용 바랍니다.

 

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

 

상품 구매 후 2일 내에 결제가 이루어지지 않을 경우엔 자동으로 주문취소처리가 됩니다. 

 

엔젤비쥬에서 판매하는 원석제품은 99% 이상이 천연 제품입니다.

천연석은 특성상 뿌연 연기형태나 얼룩처럼 보이는 내포물이 존재하거나 

반짝이는 물질, 스팟(점), 크랙(크고 작은 갈라짐) 현상이 있을 수 있습니다.

 

이런 현상은 원석의 질을 향상시키기 위한 가공처리를 거치지 않은 경우에 흔히 보여지며,

특히 레인보우 문스톤, 애파타이트, 아이올라이트, 카야나이트, 래브라도라이트, 프레나이트에서 심하고

수정 종류(자수정, 가넷, 씨트린(=황수정), 백수정 등), 토파즈, 페리도트,투어말린(=토르말린),

루비, 사파이어, 에메랄드, 배수비아나이트, 썬스톤, 로즈퀄츠,등에서도 잘 나타납니다.

 

같은 등급(혹은 같은 퀄리티)이라면, 컷팅이나 폴리싱(광택작업) 가공을 제외한,

품질향상을 위한 가공을 거치지 않은 무처리 천연석은 가공이된 처리석에 비해 가격대가 상당히 높습니다. 

간혹 원석상태의 설명이 빠져있더라도 원석 상태나 가공여부에 따라 가격에 반영되었으니,

크랙과 내포물에 까다로우신 분들은 이 점을 인지하시고 구입에 참고 바랍니다.

 

 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
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    엔젤비쥬의 상품은 제작이 완료가 되어있는 상품은 익일 배송을 원칙으로 합니다.

    하지만 대부분의 제품이 주문 및 입금완료 후에 수작업을 거치므로 고객님께서 주문하신 상품은

    입금이 확인된 날로부터 3~7일 정도(주말, 공휴일 제외) 소요될 수 있습니다.

    이는 주문량이나 주문제품의 난이도에 따라 결정되니 여유를 가지고 주문하시기 바랍니다.

    다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 지연될 경우에는 개별적으로 연락을 드리도록 하겠으며,

    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

    배송비는 30,000원 미만일 경우에 3000원을 지불하셔야 합니다.

교환/반품안내

 

  엔젤비쥬에서 판매하는 원석제품은 99% 이상이 천연 제품입니다.

  천연석은 특성상 뿌연 연기형태나 얼룩처럼 보이는 내포물이 존재하거나   
  반짝이는 물질, 스팟(점), 크랙(크고 작은 갈라짐) 현상이 있을 수 있습니다.

  이런 현상은 원석의 질을 향상시키기 위한 가공처리를 거치지 않은 경우에 흔히 보여지며,
  특히 레인보우 문스톤, 카야나이트,
래브라도라이트, 애파타이트, 아이올라이트 등에서 심하고

  자수정 종류, 프레나이트, 토파즈, 씨트린(=황수정), 페리도트, 투어말린(=토르말린),   
  루비, 사파이어, 에메랄드, 배수비아나이트, 썬스톤,
로즈퀄츠 등에서도 잘 나타납니다.

 

  간혹 원석상태의 설명이 빠져있더라도 원석 상태나 가공여부에 따라 가격에 반영되었으니,

  크랙과 내포물에 까다로우신 분들은 이 점을 인지하시고 구입에 참고 바랍니다.

 

 

 교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품에 하자가 없는 경우의 교환 및 반품은 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내

   단, 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우

- 상품에 하자가 있거나 주문하신 상품이 아닌 다른 상품이 배송된 경우에는 교환 및 환불이

  가능하며 발생하는 비용 또한 저희가 부담하게 됩니다.

- 이미 배송된 상품을 반송하실 경우에는 고객센터(070-8621-2133)로 미리 전화를 주시고,

  주문번호나 실제 구매자의 성함, 반품사유를 동봉해주시면 신속한 처리에 힘 쓰겠습니다. 


 
 교환 및 반품이 불가능한 경우


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

  (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 열어 본 경우는 제외)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 주문제작 상품은 교환 환불이 불가한 경우입니다.

  (그 외에 자세한 내용은 문의 게시판을 이용해 질문하여 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 변심으로 인한 교환(색상 교환, 디자인 교환), 반품의 경우 왕복 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    단, 반지의 경우 본인의 싸이즈에 맞게 제작이 되므로 싸이즈를 잘못 주문하신 경우 교환 반품이 불가합니다.)

 


 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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기타안내


이용조건
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가입회원이 상품을 구입하실 때마다 , 결제방식에 따라 현금결제 3%, 카드결제 1%를 적립해 드리고

1회 주문금액 20만원이상 구매시에는 추가로 적립금(현금 3%, 카드 1%)

지급해 드립니다. 그 외에 주문금액이 누적됨에 따라 회원님들의 등급이 변경되며

등급에 따른 차별 적립금이 적용됩니다.



소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

 

 

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